Анализ особенностей использования сети Интернет российскими офисными сотрудниками от Entensys

С середины 2009 года компания Entensys регулярно проводит исследования, посвященные анализу использования Интернета офисными работниками.

В новом исследовании анализируется статистика посещений не только в России, но и в странах СНГ двух наиболее популярных социальных сетей – сайтов vkontakte.ru и odnoklassniki.ru. Расширение зоны исследования обусловлено растущей популярностью среди пользователей, проживающих на территории стран СНГ, социальных сетей Рунета.

Исследование базируется на данных посещаемости сайтов, собранных за весь 2009 год. Результаты основаны на статистике около 380 миллионов посещений различных сайтов сотрудниками более трех тысяч компаний, использующих технологию URL-Filtering компании Entensys, используемую в частности пользователями UserGate Proxy & Firewall.

Динамика популярности сайтов социальных сетей Вконтакте.ру и Одноклассники.ру в 2009 году
Исследование показало заметный рост популярности vkontakte.ru как в абсолютных цифрах, так и относительно своего главного конкурента. В то время как посещаемость «одноклассников» остается на стабильном уровне, сеть «вконтакте» за 2009 год выросла почти на 50%. Отметим, что данные отражают не количество пользователей, а число «хитов», то есть загрузок страниц. Это число, хоть и косвенно, но, тем не менее, весьма четко показывает взаимосвязь с проводимым на ресурсе временем. Объяснить данный рост можно резким увеличением объема предлагаемых сетью «вконтакте» сервисов (например, возможностью загрузки файлов, включая фильмы, online игры, музыку и пр.).

Оценка популярности социальных сетей и процента посещений vkontakte.ru и odnoklassniki.ru от общего числа посещений всех Интернет-ресурсов в 2009 году

период

vkontakte.ru

odnoklassniki.ru

2009, 1-й квартал

12,68%

2,47%

2009, 2-й квартал

13,04%

2,42%

2009, 3-й квартал

14,45%

2,61%

2009, 4-й квартал

18,27%

2,50%

Оценка популярности социальных сетей и процента посещений vkontakte.ru и odnoklassniki.ru от общего числа посещений всех Интернет-ресурсов

Одним из следствий роста популярности ресурса vkontakte.ru стал общий рост популярности категории «Социальные сети, персональные сайты и блоги» с 20-21% в начале года до 24,3% в четвертом квартале 2009 года.

Зависимость числа посещений сайтов социальных сетей от размера офиса
Очевидно, что проблема нецелевого использования Интернета тесно связана с проблемами контроля над поведением сотрудников и организацией рабочего процесса. В данном исследовании изучалась зависимость посещаемости сайта «вконтакте» от размера офиса.

Зависимость количества компьютеров в офисе, подключенных к сети Интернет, и посещаемости в рабочее время категории «Персональные сайты, социальные сети и блоги» (ПССБ)

Кол-во ПК

odnoklassniki.ru

vkontakte.ru

ПССБ

5

1,33%

5,43%

9,83%

10

4,14%

13,17%

20,83%

15

3,71%

15,20%

22,45%

20

2,71%

18,84%

24,18%

25

2,78%

20,77%

27,30%

30

2,54%

21,42%

27,35%

40

2,48%

19,79%

22,04%

50

2,23%

18,67%

20,99%

75

2,10%

15,73%

19,41%

100

2,09%

15,50%

19,35%

200

1,65%

9,54%

15,45%

График зависимости посещаемости развлекательных ресурсов от размера офиса

Как видно из графика, посещаемость социальных сетей ниже в маленьких компаниях с числом компьютеров менее 5, далее она резко возрастает, начиная с 10-20 пользовательских мест, и постепенно снижается в крупных организациях.

Выводы
По результатам прошлого исследования удалось выявить, что популярность социальных сетей среди российских офисных работников сильно превышает аналогичные цифры, характерные для других стран. Сейчас можно констатировать, что существует тенденция к дальнейшему росту этой популярности.

Сомнительно, что данные ресурсы используются в рабочих целях, поэтому, можно говорить о растущем неэффективном использовании Интернета на рабочем месте. Таким образом, масштаб нецелевого использования глобальной сети (около 20% случаев для посещений только двух конкретных сайтов) говорит о колоссальном значении данной проблемы.

Конечно, не вполне корректно говорить о том, что точно такой же процент времени тратится в нерабочих целях, однако, очевидна связь между нецелевым использованием сети Интернет и неэффективной работой. Масштаб проблемы можно исчислять процентами от ВВП, то есть миллиардами долларов.

Вопрос нецелевого использования рабочего времени особенно остро встает для предприятий с числом компьютеров от 10 до 100. Это можно объяснить тем, что в крупных компаниях выше роль внутрикорпоративных правил и регламентов. Очень маленькие организации с числом компьютеров менее десяти в большинстве случаев непосредственно контролируются владельцами или являются индивидуальными предпринимателями, а во многих случаях такие компании можно считать «семейными».

Вполне возможно, что такое развитие социальных сетей в Рунете, в ближайшее время подтолкнет к самостоятельному росту категории «Персональные сайты, социальные сети и блоги» в доменном секторе СНГ.

Получить консультацию по лицензированию продуктов Entensys и их покупке Вы можете, обратившись по адресу security@axoft.ru.

31.03.2010